色は匂へど散りぬるを

気持ちをはき出す場所として活用しているので基本的に暗いです。時々好きなアーティストさんとかの事を書きます。

一瞬で心をつかむ話し方 野口敏

本

 

一瞬で心をつかむ話し方 (学研M文庫―知の法則シリーズ)

一瞬で心をつかむ話し方 (学研M文庫―知の法則シリーズ)

後半は営業マン向けの内容ですが、聞き上手になる事、感情を伝えること、アイコンタクトをすること、声は少し高めになどは参考になります。
人から何かを聞いて自分の意見を言う前に相手の行ったことに対して反応するというのはとても大切だと思いました。